Беларусь

region-img

Документация Сотбит: Расширенные отзывы. Настройки. Настройки вопросов

Настройки вопросов

 
Настройки модуля Сотбит: Расширенные отзывы располагаются в административной части сайта по следующему пути: Администрирование > Сотбит > Сотбит: Расширенные отзывы > Вопросы > Настройки > [ID сайта].
 
Для настройки доступны следующие параметры.
 
Параметры
Поле
Описание
Основные настройки
Включить вопросы
При активной опции будет использоваться функционал модуля.
Включить премодерацию
При активной опции перед публикацией вопросы будут направлены на модерацию.
 
Модерация вопросов осуществляется на странице Администрирование > Сотбит > Сотбит: Расширенные отзывы > Вопросы > Список вопросов.
 
На этой же странице осуществляется управление всеми вопросами, которые были оставлены к товарам на сайте.
Привязка вопросов
В поле необходимо выбрать идентификатор, по которому осуществляется привязка вопроса к товару.
 
По умолчанию в качестве идентификатора используется ID товара.
Удалять вопросы при удалении элемента
При активной опции в момент удаления товара будут так же удалены все связанные с ним вопросы.
Включить функционал schema.org
При активной опции на детальных страницах товаров для каждого вопроса будет добавлена schema.org разметка с сущностью Question.
Почтовый шаблон уведомлений
Параметр содержит ссылку для перехода к редактированию почтового шаблона.
 
По умолчанию используется почтовый шаблон с темой Добавлен новый вопрос.
Взаимодействие с пользователем
Изображение пользователя без аватарки
В поле указывается путь до изображения, которое будет отображаться в вопросе для пользователя без собственной аватарки.
Разрешить оставлять вопросы неавторизованным пользователям
При активной опции неавторизованные пользователи смогут оставлять вопросы.
 
Для работы функционала необходимо так же активировать опцию Разрешить оставлять вопросы пользователям, которые не купили товар.
Разрешить оставлять вопросы пользователям, которые не купили товар
При активной опции любой авторизованный пользователь имеет возможность оставить вопрос.
Статус заказа до которого нельзя оставить вопрос
В блоке необходимо отметить статус заказа, до которого нельзя оставлять вопрос.
 
Пользователь сможет оставить вопрос к товару только после того, как его заказ с текущим товаром будет переведён в соответствующий настройкам статус.
 
Опции Разрешить оставлять вопросы пользователям, которые не купили товар и Разрешить оставлять вопросы пользователям, которые оплатили заказ должны быть неактивны.
Разрешить оставлять вопросы пользователям, которые оплатили заказ
При активной опции пользователь сможет оставить вопрос к товару только после того, как для его заказа с текущим товаром будет подтверждён статус оплаты.
 
Опция Разрешить оставлять вопросы пользователям, которые не купили товар должна быть неактивна.
Разрешить пользователю изменять свои вопросы
При активной опции пользователю будет доступно изменение своих вопросов.
 
Если активна опция Включить премодерацию, то при изменении вопроса он не будет направлен на повторную модерацию. Изменения отобразятся сразу.
Разрешить пользователю оставлять сообщения без указания имени
При активной опции на форме написания вопроса будет доступна опция Опубликовать анонимно.
Через какое время пользователь сможет оставить повторный вопрос к элементу в часах
В поле необходимо указать, через какое время пользователь сможет оставить повторный вопрос. Доступные значения:
 
  • -1 функция отключена;
  • 0 пользователь сможет оставить только один вопрос к товару;
  • Больше 0 количество часов, через которое пользователь сможет оставить вопрос.

Нужна помощь в настройке решения

Оставьте заявку и мы свяжемся с вами!